Прочтите перед созданием темы на форумах WordPress.com

  • Автор
    Записи
  • #34

    officemacro
    Модератор

    1. Убедитесь в том, что ваш вопрос касается блога на WordPress.сom
    На форумах ежедневно появляется, по крайней мере, одна тема от блоггеров, использующих бесплатное программное обеспечение WordPress на стороннем сервере. Этой группе людей следует задавать свои вопросы на форумах wordpress.org. Если ваш блог размещен на wordpress.com, то вы на верном пути.

    2. Как добавить к своему имени ссылку на свой блог:
    Перейдите в раздел ‘Консоль’ -> ‘Пользователи’ -> ‘Персональные настройки’, затем спуститесь к области ‘Детали учетной записи’. В поле ‘Сайт’ введите адрес вашего блога и сохраните изменения.
    Теперь, когда вы даете ответы здесь и оставляте комментарии в других блогах, ваше имя будет содержать ссылку на ваш блог. Если вы сделаете это перед созданием темы с вопросом, это позволит участникам форума быстрее помочь вам, поскольку им не потребуется спрашивать адрес вашего блога и ждать, пока вы ответите.

    3. Сначала попробуйте найти ответ в «Справке»
    На сайте WordPress.com есть Справка и «Важные замечания» на форумах. Перед созданием темы прочитайте хотя бы «Важные замечания»: в них уже содержатся ответы на простые вопросы по блогам. Рекомендуем обратиться к «Справке» хотя бы потому, что там есть возможность поиска.

    4. Попробуйте найти ответ в существующих темах
    Если вы не можете найти удовлетворительный ответ в «Справке», высока вероятность того, что ваша проблема с блогом уже встречалась раньше. Именно поэтому старые темы не удаляются — для помощи будущим пользователям. Три попытки поиска по форумам должны привести вас к нужной теме, при поиске следует использовать более конкретный запрос и не вводить одну букву, чтобы свести к минимуму набор результатов.

    5. Будьте вежливы
    Вежливое поведение обязательно на форумах WordPress.com. Если вы вежливы, другие участники форумов также будут вежливы. Вежливые участники благодарят за помощь в разрешении проблемы; обычно это делают немногие люди. Вежливым людям охотнее помогают.

    6. Конкретизируйте свой вопрос
    Многие люди, обратившиеся за помощью к форумам, не утруждают себя подробным описанием ситуации. Это замедляет процесс разрешения проблемы. Чем подробнее вы опишете свою ситуацию, тем быстрее участники форумов смогут решить вашу проблему: им не понадобится тратить время на уточняющие вопросы.
    Не забывайте давать ссылку на свой блог или проблемную запись блога.

    7. Помните, что форумы обычно поддерживаются добровольцами
    Некоторые люди, создающие темы на форумах, полагают, что форумы поддерживаются только специальными сотрудниками. На самом деле большинство вопросов решается добровольцами: участниками и модераторами форумов. Форумы WordPress работают на добровольной основе. Иногда на помощь могут прийти сотрудники, обслуживающие WordPress.com.

    8. Помните, что WordPress.com — это бесплатный сервис для ведения блогов

The topic ‘Прочтите перед созданием темы на форумах WordPress.com’ is closed to new replies.