Страшная история о покупке домена у вас.

  • Автор
    Записи
  • #2047

    l0stfear
    Участник

    Купил домен (funkymonkey.org) в админ панели, не смог настроить dns и вообьще разочаровался в wordpress.com в роли хостинга и нашел другой (Eskhosting). Не настроил dns как было сказано в выплывающем сообщении (… NS1.WORDPRESS.COM и NS2.WORDPRESS.COM …). Тех поддержка нового хостинга сообщила что «домен отвечает не на наши DNS сервера» и что нужно обратиться к регистратору домена — easyDNS Technologies Inc с просьбой изменить из науказанные в письме. Следует подчеркнуть что об easyDNS я услышал впервые и сильно удивился, написал в тамошнюю поддержку о своей проблемы на что мне ответили что домен мне не принадлежит и они связались с настоящим владельцем и более не будут мне помогать по этому вопросу. Он был зарегистрирован 02-Jun-2001 на имя Rob Debouter, проживающий в
    Канаде, его имейл-адрес (email redacted).
    Итак, за домен я заплатил, каждый месяц с меня будет снято по 4 цента за продление, но почему я плачу за домен который мне не принадлежит и которым я не могу пользоваться? Как я вообще его купил? 10ти минутная операция заняла у меня неделю времени и возмущению нет предела.

    Вопрос касается блога funkymance.wordpress.com.

    #2124

    officemacro
    Модератор

    Сотрудник техподдержки утверждает, что вы оплатили только услугу «Привязка домена», но не регистрировали домен с помощью WordPress.com. Привязка домена и покупка домена — это две разные платные услуги.
    Услуга «Привязка домена» отменена и вам должны вернуться $13 (это может занять 1-2 недели).

    Для уточнения можете самостоятельно обратиться в техподдержку на англ. языке.

    #2125

    kathrynwp
    Сотрудник

    Hi there, it looks like you purchased domain mapping for funkymonkey.org, but didn’t actually register the domain, which is already registered by someone else, since 2001.

    In order for a domain to be mapped, you need to actually own the domain, whether you register it through WordPress.com or another registrar. The mapping upgrade points the domain to your WordPress.com site, but it doesn’t actually register the domain itself.

    I’ve removed the domain mapping upgrade and issued a $13 refund. It can take 1-2 weeks for a refund to be reflected on your account.

    #2126

    l0stfear
    Участник

    thx u, all

The topic ‘Страшная история о покупке домена у вас.’ is closed to new replies.